Как нанять креативщиков и создать отличное первое впечатление для вашего стартапа
При запуске стартапа необходимо произвести отличное первое впечатление, и сделать это нужно немедленно. Согласно исследованию, проведенному Нью-Йоркским университетом, в тот самый момент, когда потенциальные клиенты знакомятся с вашим предложением, их мозг начинают быстро обрабатывать все — от логотипа до упаковки и дизайна продукта.
Если что-то в визуальном облике вашего бренда не понравилось покупателям в эту решающую долю секунды, удачи вам в дальнейшем.
Стартап Juicero из Кремниевой долины недавно рассказал поучительную историю о первом впечатлении. Вызвав интерес инвесторов благодаря прекрасно разработанному брендингу и маркетингу, компания получила оценку в 120 миллионов долларов и установила непомерно высокую цену в 700 долларов на свою футуристическую соковыжималку. Однако, как только хваленый продукт попал к потребителям, можно с уверенностью сказать, что они были не в восторге от его физического дизайна и качества. Они засыпали Интернет негативными отзывами и заставили компанию приступить к ремонту. С тех пор Juicero снизила цену до 400 долларов за одну соковыжималку, а также предлагает полный возврат денег недовольным клиентам.
Неважно, специализируется ли ваша компания на соковыжималках или JavaScript; ваша физическая и цифровой дизайн может сделать или сломать ваш большой запуск.
Ваш каталог творческих потребностей
Идея создания полного визуального образа вашего бизнеса может быстро стать ошеломляющей. Помимо дизайна продукта, вам понадобится веб-сайт, упаковка, визитные карточки, рекламные материалы, мобильное приложение и снимки головы, которые помогут миру узнать ваш бренд. И это только начало.
Проще говоря, вам понадобится помощь творческих профессионалов.
Время — один из ваших самых ценных ресурсов, поэтому быстрый поиск высококачественных кандидатов имеет решающее значение. Доски объявлений о вакансиях — это вариант, но с учетом того, что по оценкам 150 000 досок вакансий в США. В одиночку, по мнению TAtech, справиться с наплывом (в основном неквалифицированных) соискателей будет настоящим кошмаром. Возможно, вы решите нанять хедхантера, но, как следует из названия, этот путь также сопряжен с определенными рисками — в частности, с хищническими контрактами и завышенными комиссионными.
Лучшим вариантом для поиска высококлассных творческих талантов является развивающаяся гиг-экономика. Существуют платформы и сервисы — такие, как наш, — которые существуют исключительно для того, чтобы помочь компаниям и творческим профессионалам сориентироваться в этом новом климате.
Но прежде чем вы окунетесь в работу, вот несколько советов, которые помогут вам быстро освоиться:
Избегайте кризиса идентичности.
Когда мы запускали нашу компанию, LinkedIn находилась в процессе превращения в 26 миллиардов долларов. Большинство предпринимателей подумали бы: «Эй, мы должны подражать дизайну LinkedIn, потому что там все идет довольно хорошо». Но мы не пошли по этому пути. Почему? Потому что ключевой момент в запуске успешного стартапа — это выделиться, а не слиться с толпой.
Согласно данным глобального отчета Global Entrepreneurship Monitor за 2016 год, почти 12 процентов американцев трудоспособного возраста имеют предпринимательские намерения. Это миллионы людей, которые, как и вы, планируют начать свой бизнес в недалеком будущем. Действительно ли вы хотите слиться со всем этим шумом?
Попробуйте сыграть в игру, которую я люблю называть «Мы есть, нас нет».
Составьте список успешных компаний — как в вашей отрасли, так и за ее пределами — и оцените, как каждая из них работает с дизайном. Определите тона, вибрации и эстетику, которые вы хотели бы позаимствовать для своего бренда, и определите те, которые вы никогда не захотите использовать.
Например, представьте, что ваш продукт упакован в коробку, которая напоминает гладкие, элегантные линии Chanel. Затем, представьте, что вы используете для домашнего использования, например, Burt’s Bees. Оба дизайна рассказывают совершенно разные истории, и вам решать, какой из них вам больше по душе. Это отличное упражнение, которое поможет вам установить некоторые параметры вашей визуальной идентичности и выбрать подходящий творческий талант, когда придет время.
Научитесь расшифровывать портфолио.
Отчет компании Deloitte недавно выяснилось, что почти 60 процентов руководителей предприятий не уверены в своей способности приобретать и управлять талантами в условиях гиг-экономики. Простой способ увеличить свое преимущество в этой сфере — стать экспертом по оценке портфолио.
Оценка портфолио на поверхностном уровне даст только пролог, вам нужна полная история. Докопайтесь до деталей и читайте между строк. Ищите людей, которые ранее создавали работы, похожие на то, что вы хотите создать. Это поможет вам определить, смогут ли они выполнить ваш проект. Но помимо этого, оцените, ясно ли кандидаты излагают свой творческий процесс и стремятся ли они к сотрудничеству.
Особенно если у вас нет опыта в дизайне, вы захотите работать с профессионалом, который возьмет вас за руку, проведет через весь процесс проектирования, задаст правильные вопросы и с радостью предоставит стратегический вклад. Уделив время тщательному изучению каждого портфолио, вы сможете максимально увеличить свои шансы , чтобы заполучить опытного командного игрока.
Сохраняйте гибкость.
Даже если кажется, что у вас на тарелке 1000 творческих задач, не думайте, что вам нужно нанять сотрудников на полный рабочий день, чтобы выполнить их все. CNN Money сообщает что с учетом налогов и льгот сотрудники, работающие полный рабочий день, обходятся работодателям на 18-26 процентов дороже, чем их базовая зарплата — это высокая цена, которая заставляет 60 процентов компаний нанимать большее количество фрилансеров.
Экономика фриланса дает вам возможность привлекать экспертов по конкретным вопросам по мере необходимости. Каждый раз, когда возникает уникальная потребность, вы можете найти идеального кандидата для этой работы. Затем, если вы поймете, что человек постоянно работает 40 с лишним часов в неделю (создавая при этом потрясающие работы), вы можете рассмотреть возможность его или ее включения в список постоянных сотрудников.
Размер, возраст и отрасль компании определяют ее конкретные потребности. Но тем, кто только начинает свою деятельность, стоит начать с одного фрилансера, который разработает ваш брендинг и логотип. Затем привлеките отдельного фрилансера для веб-разработки и продолжайте добавлять новых специалистов по мере возникновения новых потребностей.
Не позволяйте некачественному дизайну стать причиной того, что ваш стартап не сможет произвести отличное первое впечатление. Хорошо подумайте о том, какой образ вы хотите создать. Затем перенесите свои новые знания в гиг-экономику и наймите креативных фрилансеров, чья работа в мгновение ока покорит потребителей.